TRUNG TÂM HỢP TÁC ĐÀO TẠO

Trung tâm Hợp tác đào tạo là đơn vị đào tạo nhân sự du lịch trực thuộc Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn. Trung tâm được thành lập với mục tiêu đáp ứng nhu cầu đào tạo nhân lực du lịch chất lượng cao theo từng yêu cầu cụ thể cho các doanh nghiệp, các tổ chức, cơ quan, đoàn thể, sở, ban, ngành liên quan trong ngành du lịch.

Trung tâm Hợp tác đào tạo Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn là địa chỉ tin cậy để các doanh nghiệp và các tổ chức lựa chọn khi có nhu cầu học tập và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực du lịch.
Hợp tác - Đổi mới - Phát triển
CS2: 20/11C Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, TP. HCM
CS1: 347A, Nguyễn Thượng Hiền, phường 10, Quận 10, TP. HCM
Nhìn lại một năm đầy nổ lực, Trung tâm Hợp tác Đào tạo đã đạt được 97,4% so với chỉ tiêu đã đặt ra trong năm 2024, tự hào với những con số ấn tượng, phản ánh sự phát triển và thành quả đạt được trên hành trình đồng hành cùng đối tác và học viên.

THỐNG KÊ HOẠT ĐỘNG TRONG NĂM 2024

75

Hợp đồng được ký kết

3000+

Học viên đã được đào tạo

117+

Chương trình đào tạo được Xây dựng và Báo giá

23+

Đối tác Hợp tác mới

TỔNG QUAN
NỘI DUNG BÁO CÁO

Hoạt động
 Hợp tác Đào tạo

Công tác hành chính và sự vụ

 Hoạt động
Đào tạo Ngắn hạn

Một số đối tác tiêu biểu của Trung tâm Hợp tác Đào tạo năm 2024 

Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Đồng Tháp

Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Bình Thuận

Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đồng Nai

Trung tâm Xúc tiến TM Đầu tư An Giang

Và một số đơn vị đối tác khác tại TP. HCM và các Tỉnh

Sở Văn hóa Thể thao Du lịch An Giang

Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk

Một số hình ảnh các Khóa Đào tạo được tổ chức tại An Giang

Lớp: Sơ cấp Nghiệp vụ Lễ tân
    Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn phối hợp Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch An Giang tổ chức khai giảng Lớp Sơ cấp Nghiệp vụ Lễ tân tại cụm khách sạn Đông Xuyên.
Giảng viên: Cô Tôn Nữ Minh Hằng
Lớp: Tập huấn về Kỹ năng giới thiệu và hướng dẫn du lịch cho cán bộ, công chức ngành Du lịch tại địa phương
   Thông qua lớp tập huấn Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn mong muốn giúp học viên có thêm nhiều kiến thức liên quan đến các khu - điểm du lịch, điểm tham quan của tỉnh cũng như góp phần nâng cao kỹ năng thuyết minh, giới thiệu điểm đến cho cán bộ công chức tại địa phương, hướng đến mục tiêu, mỗi cán bộ, công chức là một hướng dẫn viên tại điểm chất lượng./.
Giảng viên: ThS Thầy Phan Bửu Toàn
Tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ phục vụ du lịch gắn với khai thác các giá trị văn hóa truyền thống tại các điểm đến du lịch tiêu biểu vùng đồng bào tộc thiểu số, miền núi trên địa bàn tỉnh An Giang
    Với tinh thần học hỏi và phát triển, các học viên từ nhiều khu vực trong tỉnh An Giang đã nhiệt tình đăng ký và tham gia khóa tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ phục vụ du lịch. Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức chuyên sâu về khai thác các giá trị văn hóa truyền thống mà còn giúp học viên hiểu rõ cách phát triển du lịch bền vững tại các điểm đến tiêu biểu vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi.
Giảng viên: ThS Thầy Phan Văn Thành

MÔT SỐ HÌNH ẢNH ĐÀO TẠO
TẠI SỞ VĂN HÓA THỂ THAO DU LỊCH ĐỒNG THÁP

Lớp tập huấn Bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ cho Hướng dẫn viên - Thuyết minh viên tại điểm trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp
Lớp Nghiệp vụ Lễ tân
Giảng viên: ThS Thầy Phạm Thành Thắng
Lớp Kỹ năng giao tiếp và Chăm sóc khách hàng trong hoạt dộng Du lịch
Giảng viên: ThS Cô Nguyễn Thị Trung Trinh
Giảng viên: ThS  Thầy Phan Bửu Toàn

Một số hình ảnh đào tạo tại
Sở Văn hóa Thể Thao và Du lịch Bình Thuận

Ôn và Tổ chức thi Nghiệp vụ Hướng dẫn viên tại điểm 

Cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên nội địa và hướng dẫn viên quốc tế.

Một số hình ảnh các lớp đào tạo tại
Trung tâm Xúc tiến thương mại đầu tư An Giang

Lớp Phát triển Du lịch nông nghiệp nông thôn gắn với SP OCOP 
 
Giảng viên: Cô Nguyễn Cao Thùy Trang
Giảng viên: Thầy Nguyễn Minh Khoa
Lớp Tập huấn Ứng dụng Digital Marketing trong Du lịch
Giảng viên: Thầy Nguyễn Lê Hoàn Thành Duy
Lớp Tập huấn Kỹ thuật pha chế thức uống phục vụ khách Du lịch
Lớp Tập huấn Khai thác Tài nguyên bản địa phục vụ Du lịch

Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đồng Nai

Giảng viên: Cô Trần Thị Bích Ngọc; Thầy Nguyễn Minh Khoa

Lớp Tập huấn nghiệp vụ Du lịch dành cho tài xế và nhân viên phục vụ trên xe vận chuyển khách du lịch
Giảng viên: ThS. Thầy Nguyễn Phát Thảo

Lớp Tập huấn nghiệp vụ du lịch, quy tắc ứng xử văn minh du lịch, du lịch có trách nhiệm với môi trường và cộng đồng
Bồi dưỡng về kỹ năng, nghiệp vụ đón tiếp, phục vụ khách Du lịch
Hướng dẫn phát triển dịch vụ, sản phẩm du lịch trải nghiệm

Một số hình ảnh đào tạo tại Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Đắk Lắk

Buôn KliA
Buôn Jun
Buôn Tuôr
Buôn Tơng Jú

Giảng viên: Thầy Hồ Văn Tuấn

Giảng viên: Thầy Nguyễn Minh Khoa

Giảng viên:ThS. Thầy Nguyễn Thanh Mộng

Một số đơn vị đối tác khác tại Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh 

Lớp Tập huấn nghiệp vụ Du lịch dành cho tài xế và nhân viên phục vụ trên xe vận chuyển khách du lịch

- Công ty Vận tải Mai Kim
- HTX Vận tải Cơ giới TP. HCM
- Công ty Sài Gòn Luxury
- Công ty Đăng Hồng Phát
- Công ty Sài Gòn Tourist
- Công ty vận tải Du lịch Mai AMI
- Công ty Du Ngoạn Việt

Bồi dưỡng kiến thức cho nhân sự làm việc trên phương tiện đường thủy nội địa

- Công ty Thuyền Buồm Đông Dương
- Công ty CP Du thuyền Việt PrinCess
- Công ty Vận tải biển Thuận Phong

Khóa đào tạo nhân sự trong lĩnh vực Nhà hàng - Khách sạn tại TP. HCM

- Công Ty TNHH Henkel Adhesive Technologies Việt Nam
- Công ty Cổ phần đầu tư TM Thiên Đức
- Khách sạn Nikko Sài Gòn

Lớp Kỹ năng Giao tiếp và Chăm sóc Khách hàng

- Công ty Cổ Phần Việt Ngân
- Công ty Cổ Phần Du lịch An Giang

Đối tác tại các Tỉnh

- Phòng VHTT TP. Hồng Ngự
- Trung tâm VH TT và TT TP. Cao Lãnh
- Sở VHTTDL Tiền Giang
- Sở VHTTDL Bình Dương
- Sở VHTTDL Bến Tre
- P. VHTT huyện Tịnh Biên
- P. VHTT TP. Châu Đốc
- Trại rắn Đồng Tâm

Khóa đạo tạo Nghiệp vụ điều hành Du lịch Nội địa/Quốc tế

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH & THƯƠNG MẠI TST

Bồi dưỡng kiến thức cho nhân sự làm việc trên phương tiện đường thủy nội địa

Nghiệp vụ Điều hành Nội địa/Quốc tế

Giảng viên: ThS. Cô Võ Thị Cẩm Nhung

Khóa Kỹ năng giao tiếp
trong phục vụ khách hàng

Giảng viên: ThS. Cô Nguyễn Thị Trung Trinh

Khóa Tạo ấn Tượng tốt đẹp
Người làm nghề Du lịch

Tổ chức “Workshop: Bí quyết bánh ngon, dành cho phái đẹp: Tart & Panacotta”

Khóa đào tạo: Quản lý Khách sạn

Giảng viên: Cô Phan Thúy Oanh

Giảng viên: Cô Trần Thị Quế Châu

Giảng viên: ThS. Thầy Nguyễn Thanh Mộng

Khóa đào tạo: Kỹ thuật chế  biến món ăn Á - Âu

Giảng viên: Thầy Hồ Chung Hùng

 Tour Caravan Famtrip Sắc màu vùng biên Đất Sen hồng

Tour du lịch Sắc màu vùng biên Đất Sen hồng được xây dựng dựa trên địa điểm du lịch của các huyện như: Tam Nông, Tân Hồng, Hồng Ngự và thành phố Hồng Ngự. Qua đó, nhằm quảng bá vẻ đẹp thiên nhiên, văn hóa độc đáo của vùng đất biên giới đến du khách, mang đến cho du khách những trải nghiệm chân thực nhất về đời sống, văn hóa và con người vùng đất nơi đây
Ngoài ra, du khách còn được đắm mình trong khung cảnh yên bình của vùng quê biên giới, những địa điểm du lịch xanh cùng với các hoạt động du lịch cộng đồng hấp dẫn như: Điểm du lịch sinh thái Hoàng Hảo, tìm hiểu về nghề nuôi trai nước ngọt, vườn sinh thái Nam Hương, khám phá nhiều loại trái cây độc lạ v.v..

Khóa học Ngắn hạn Tổ chức Sự kiện

Khóa học Ngắn hạn Nghiệp vụ Hướng dẫn

Điểm qua một số hoạt động của
Trung tâm Đào tạo Ngắn hạn

 Khóa học Ngắn hạn

4. Chương trình đào tạo quản lý khách sạn cao cấp - dự án ST4SD
*Selling points:Chương trình đào tạo này đã được phát triển và chuyển giao bởi Trường Quản trị Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch EHL (École hôtelière de Lausanne). Trường EHL có trên 130 năm thành lập và phát triển, hiện đang được xếp hạng là trường đứng số một về đào tạo quản lý Khách sạn
*Chứng chỉ quốc tế
1. Các Khóa Đào tạo Thường xuyên về Bếp và Tổ chức Sự kiện
2. Các Khóa chuyên đề Bếp Hot trend
3. Khóa Bồi dưỡng kiến thức Nghiệp vụ Hướng dẫn Nội địa/ Quốc tế
Chương trình đào tạo dành cho những ai muốn trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp trong lĩnh vực du lịch. Khóa học cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để học viên có thể hướng dẫn khách du lịch một cách hiệu quả, từ việc hiểu về văn hóa, lịch sử địa phương, đến việc xử lý các tình huống thực tế trong công tác hướng dẫn.
Trong năm 2024, Trung tâm Đào tạo Ngắn hạn Du lịch Sài Gòn đã tổ chức chiêu sinh đa dạng, hướng đến các khóa học ngắn hạn về ẩm thực và du lịch.
Các khóa học tập trung vào việc nâng cao kỹ năng thực tế, phù hợp với nhu cầu đăng ký của từng học viên 
- Trang bị kiến thức và kỹ năng nấu ăn sáng tạo, giúp học viên hiện thực hóa đam mê ẩm thực.
- Hỗ trợ học viên khởi nghiệp trong ngành ẩm thực với các món ăn theo xu hướng thị trường.
- Tạo cơ hội phát triển thực đơn độc đáo, nâng cao khả năng cạnh tranh khi kinh doanh quán ăn, nhà hàng.
1. Thực hiện công tác quảng bá tìm kiếm khách hàng
2. Tư vấn các Khóa ngắn hạn Tại Trường
.....

Công tác Sales/Marketing

1. Quy trình Chăm sóc Khách hàng
2. Quy trình triển khai các lớp HTĐT
3. Quy trình Phối hợp triển khai các lớp Ngắn hạn
4. Quy trình triển khai các lớp theo Luật Du lịch
5. Quy trình Thực hiện Hợp đồng, tư vấn và Set up, ...

Cập nhật cẩm nang và Quy trình

Công tác Hành chính của Trung tâm Hợp tác Đào tạo

Công tác hành chính của Trung tâm Hợp tác Đào tạo đóng vai trò trong việc giúp mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ bao gồm: Tổ chức và triển khai các lớp học khảo sát lấy ý kiến học viên và hỗ trợ giảng viên trong quá trình thực hiện các lớp Hợp tác Đào tạo
- Cập nhật Mô tả Công việc 
- Hoàn thành các chứng từ Trung tâm
- Quản lý và lưu trữ văn bản 
- Cập nhật danh mục đào tạo
-Cập nhật dữ liệu lên Drive hàng tuần

Các công tác sự vụ khác

Cảm ơn Quý Thầy/ Cô đã theo dõi phần Báo cáo hoạt động Trung Tâm Hợp tác đào tạo trong năm 2024